Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Asphalt 9: Legends - 2018’s New Arcade Racing Game

  • Pokémon Quest

  • PUBG Mobile

  • Super Mario Run

  • RollerCoaster Tycoon® Classic

Trending smartphones
  • Xiaomi Mi A2

  • Xiaomi Redmi Note 5

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Nokia 7 Plus

  • Nokia 8 Sirocco

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

  • ASUS ZenPad S 8

  • ASUS ZenPad 8

Ok Google? Ha…ha…hallo? Ben je er?

'Oké Google' werkt momenteel niet op veel smartphones

· 07 augustus 2018

Op telefoons van verschillende merken is er momenteel een probleem met Google Assistent. Als je hem met een spraakcommando oproept, reageert hij niet. Ook bij je spraakinstellingen kijkt, staat Voice Match in het grijs.

Zwijgzaam

Er is een probleem met Google Assistent dat zich voordoet op verschillende Android-toestellen. Hij reageert niet op zijn vaste oproepcommando’s, en verschillende gebruikers hebben het probleem al gemeld op het Assistent Help-forum en op Reddit. Opmerkelijk is dat het probleem zich alleen lijkt voor te doen bij  telefoons en niet bij Home-speakers. Voorlopig hebben gebruikers ook al verschillende methodes uitgetest om hun anders zo trouwe Assistent weer aan de praat te krijgen, en sommige van die pogingen waren met succes.

Opvallend is ook dat de optie Voice Match in de instellingen van gebruikers die het probleem ervaren in het grijs staat. Ze krijgen dus niet de mogelijkheid om hun spraakbesturing opnieuw in te stellen, of om andere spraakinstellingen van Voice Match te wijzigen. Google raadt zelf de volgende stappen aan: verwijder de cache van de Google-app, verwijder updates, schakel de app uit, stel als taal ‘English (US)’ in, start je telefoon opnieuw op.

Geen oplossing voor iedereen

Sommige gebruikers hebben al gereageerd dat het probleem na het uitvoeren van die stappen opgelost is. Gebruikers hadden ook zelf al op eigen initiatief de updates van de Google-app verwijderd en weer geïnstalleerd, om vervolgens op te merken dat hun Assistent weer een en al oor is. Jammer genoeg zijn er ook veel mensen die in een reactie plaatsen dat het probleem voor hun daarmee nog niet verholpen is.

In ieder geval, het probleem is op dit moment zeker onder de aandacht bij Google. In een van de belangrijkste threads op het Assistent-forum waar het probleem gemeld wordt, reageert een Google-medewerker met het volgende bericht: “Bedankt dat je het probleem hebt aangekaart. Ik bevestig dat we momenteel het probleem bekijken, en rechtstreeks updates zullen plaatsen in dit thread."

Voorlopig kan je dus alvast bovenstaande stappen uitproberen die door Google en andere gebruikers met het probleem werden toegepast. Als niets lijkt te werken, zit er even niet anders op dan wachten op nieuwe informatie van Google.

Ook veel gebruikers van de Nederlandse Google Assistent kunnen Voice Match niet instellen omdat dit onderdeel grijs is gemaakt. Google Nederland heeft aangegeven dat dit komt doordat Voice Match de Nederlandse taal nog niet ondersteund. Het is dan wel vreemd dat bij sommigen de functie wel werkt en het spraakmodel opnieuw te trainen is. Daarnaast werkt het hotword 'Oké Google' alleen als toestel ontgrendeld is en alleen vanuit het beginscherm (helaas).

De nieuwste artikelen over Google

'Google Assistent krijgt nieuwe functie Face Match'

Zo gaan Google Nieuws en Google Assistent samenwerken

Nieuwe gesture van Google Assistent geeft binnenkort overzicht van je dag

Zo stel je je thuis- en werkadres in Google Assistent in

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (40)
Bezig met laden van reacties...