Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

  • Ghostbusters World

Trending smartphones
  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

  • Samsung Galaxy Note 10 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Google medewerkers luisteren mee

Breaking: Google Home speakers luisteren je af!

· 10-07-2019 17:10

Google Home, de slimme speaker van de techgigant, luistert niet enkel wanneer je het iets vraagt, ook medewerkers van Google luisteren mee. Zelfs dingen die onbewust werden opgenomen die soms gevoelige informatie bevatten, wordt naar geluisterd.

Google medewerkers luisteren mee via Google Home

Google Assistant werd gelijktijdig met de Google Home geïntroduceerd eind mei 2016. Wij hebben er even op moeten wachten maar sinds eind mei 2019 is Google Assistent ook in België aanwezig. De Google Home-speakers zijn hier ook al eventjes te koop, alleen is dat nog niet via de officiële webshop, maar via bekende retailers zoals Bol.com en Coolblue.

Hoewel Google altijd beweerde dat niemand meeluistert wanneer je tegen hun slimme luidsprekers of tegen de Google Assistent-app praat (zie onderstaand filmpje), is VRT NWS er nu achter gekomen dat dat toch het geval is.

Daar verschieten we niet van, we wisten al langer dat medewerkers van Google meeluisteren naar de spraakopdrachten die we gaven. Het staat ook vermeldt in de gebruiksvoorwaarden van Google Home dat spraakopdrachten standaard worden opgenomen en bijgehouden. Dat is nu eenmaal nodig om de zoekmachine slimmer te maken. 

Verrassend is wel dat Google deze geluidsfragmenten niet aanpast, zodat je stem heel duidelijk herkenbaar is. Wat je tegen Google zegt komt dus letterlijk zo binnen en zal door een medewerker geanalyseerd worden, die bepaalde vragen daarover moet invullen (is het een mannen- of vrouwenstem, enzovoort). Ook dus bij ons in België en Nederland.

Maar daar stopt het niet bij. Google luistert ook mee wanneer je niet “Oké Google” hebt gezegd.

Google Home Familie

Google luistert ook mee wanneer je het niet vraagt

Google luistert natuurlijk niet live mee naar wat er allemaal in je woonkamer gebeurt. Maar VRT NWS is wel te weten gekomen dat Google met vertraging meeluistert. “Van de ruim 1.000 opgenomen fragmenten die we bij VRT NWS te horen kregen, waren er 153 die onbewust werden opgenomen, zonder dat de gebruiker de opdracht had gegeven aan de Google Assistent.“

Blijkbaar zou de Google Home al beginnen luisteren wanneer iemand een woord uitspreekt dat lijkt op Google. “Op die manier worden dus onbewust conversaties opgenomen: slaapkamergesprekken, gesprekken tussen ouders en hun kinderen, maar ook slaande ruzies en zakelijke telefoongesprekken met veel vertrouwelijke informatie.“

Reactie van Google

De journalisten van VRT NWS hebben uiteraard Google hier ook over aangesproken. Michiel Sallaets, woordvoerder van Google België, zegt het volgende: 

“We werken samen met taalexperts over de hele wereld om spraaktechnologie te verbeteren door transcripties te maken van een klein aantal audiofragmenten. Dit werk is van cruciaal belang is voor de ontwikkeling van technologie die producten zoals de Google Assistent mogelijk maakt. Taalexperts beoordelen slechts ongeveer 0,2% van alle audiofragmenten, die niet worden gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.”

De nieuwste artikelen over Google

Dit is het nieuwe transparante uiterlijk van Google Assistent

Tip: zo verwijder je snel gesprekken met de Google Assistent

Dit zijn de eerste video's van de nieuwe Google Assistent

Google Assistent: gesprekken worden niet langer standaard bewaard

De Google Assistent heeft een Dark Mode gekregen

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!
Voor meer informatie over onze redactionele werking, klik hier.

Reacties (30)
Bezig met laden van reacties...