KBC stelt diensten uit mobiele app open voor niet-klanten

KBC stelt diensten uit mobiele app open voor niet-klanten

KBC Mobile-app

Voor klanten van KBC zal er voorlopig niks wijzigen. Het gaat voornamelijk om een wijziging van KBC, voor niet-klanten, die toch gebruik willen maken van de diensten, die zijn app aanbiedt. Volgens het bedrijf kan de app het leven van makkelijker maken door verschillende niet-bancaire diensten in een app te bundelen. Zo biedt KBC op het moment van schrijven de mogelijkheid om tickets voor NMBS, MIVB en De Lijn aan te schaffen via zijn app. Autobestuurders kunnen ook parkeertickets betalen in samenwerking met de 4411-app. Een deel van de functies is straks ook beschikbaar voor niet-klanten.

Van de 1,1 miljoen gebruikers van de app, zijn er ongeveer 174.000 gebruikers die de app gebruiken voor het aanschaffen van tickets voor het OV of het betalen van parkeertickets. Voor deze laatstgenoemde functie, zullen niet-klanten voorlopig alsnog naar de 4411-app moeten bewegen. Tickets voor het openbaar vervoer, zullen wel beschikbaar komen. Vander Stuyft, directeur particulieren bij de KBC, vergelijkt de diensten voor niet-klanten met de mogelijkheid om winkels te bezoeken zonder klantenkaart. Klanten zullen mogelijk op termijn overstappen naar de KBC, als ze de KBC Mobile-app ontdekken.

[readmore articles="202509,202237"]

Karin Van Hoecke, directeur van digitale transformatie, ziet dezelfde kansen. Als gebruikers met de KBC-app in aanraking komen, krijgen ze al een ‘overzicht’ voorgeschoteld van alle diensten die KBC in het portfolio heeft. Er is nog een reden dat de KBC hoopt op de steun van niet-klanten. De bank wil het liefst zo veel als mogelijk ondernemingen aansluiten op de mobiele app; als meer mensen de KBC-app gebruiken, zullen er immers meer gegadigden zijn om hun diensten in de app aan te bieden, zo gaat het betoog. Maar het heeft ook met een andere dienst in de KBC-app te maken.

‘KBC Deals’

Het bedrijf zal immers zijn eigen ‘dealformule’ op de markt brengen. Daarmee krijgen klanten van de bank, toegang tot extra kortingen bij verschillende ondernemers. Volgens de KBC, gaat het om kleine en grote ondernemers die meespelen in het KBC Deals-concept. Voor niet-klanten, blijft er nog een groot nadeel: de deals zijn immers gericht op de klanten van deze bank. Het werkt in de praktijk erg gemakkelijk: in plaats van dat er kortingsbonnen worden meegenomen, zal de KBC er op toezien dat klanten de kortingen automatisch teruggestort krijgen, in de vorm van een cashback.

Volgens KBC zou het zijn lokale aanwezigheid gebruiken, om samenwerkingsverbanden op te zetten en daarmee dus niet alleen de grote bedrijven mee te krijgen in zijn kortingsacties. In hoeverre het bedrijf successen weet te boeken bij het verkrijgen van partners voor het KBC Deals-concept, is nog onbekend. Als schrale troost, zal de KBC vanaf begin 2020 ook niet-klanten voorzien van zijn deals, niet met het cashback-concept en gepersonaliseerde aanbiedingen, maar juist met voucherpakketten die ze weer in kunnen zetten bij verschillende retailers. Welke bedrijven daaronder vallen, is onbekend.

[readmore articles="198086,196162"]

Groepsaankoop

Wil je deelnemen aan de groepsaankoop van energie via de KBC-app of diensten van Brussels Airport, dan is de update van de KBC Mobile-app ook voor jou groot van belang, zo schrijft KBC. Hoe de functies precies in werking zullen treden en wat de voorwaarden zijn voor niet-klanten, blijft vooralsnog onbekend. Kijkt in de decembermaand nog eens in de KBC Mobile-app om de nieuwe functionaliteiten tegen te komen. Is het iets dat je zelf graag zou willen gebruiken op je telefoon? Wat vind je van de keuze van KBC, om zijn app open te stellen voor niet-klanten? Laat het ons weten in de reacties onder dit artikel.

KBC Mobile
Met KBC Mobile Banking kunt u uw meest courante verrichtingen uitvoeren waar en wanneer u maar wilt. Uw saldo raadplegen, realtime overschrijven tussen eigen rekenin ..

Meer info

Plaats reactie

666

0 reacties

Meest gelezen

WhatsApp (video)bellen vanaf je pc, zo werkt het

WhatsApp heeft eindelijk de mogelijkheid toegevoegd om spraak- en videogesprekken te voeren vanaf je desktop. Je kan vanaf nu...

Xiaomi Redmi Note 10-reeks officieel: nieuw midrange-geweld

Xiaomi heeft zijn nieuwe Redmi Note 10-reeks voorgesteld, en die bestaat uit vier telefoons uit het midden en lage segment. D...

Deze gratis launcher voor je telefoon lijkt op Windows 10

Square Home is een launcher die kiest voor een heel andere aanpak dan wat je gewend bent van Android-launchers. Hij bestaat m...

Google stopt met gepersonaliseerde reclame in zijn zoekmachine

Google heeft bekend gemaakt dat het niet langer reclame gaat tonen op basis van het surfgedrag van gebruikers. Het bedrijf wi...

Android 12 Developer Preview 1.1 gelanceerd, wat is nieuw?

De eerste developer preview van Android 12 zag op 18 februari het levenslicht en nu volgt een patch. Dat is een kleinere upda...

Google Foto's laat nu 'Het beste van de winter 2020' zien

Google Foto's komt weer met een leuke compilatie van foto's die in de winter van 2020 zijn opgenomen. Je kan het album nu in...

AW Poll: welke smarthome-apparaten gebruiken jullie (2021)?

"Hey Google zet de lampen aan", "Start de robotstofzuiger", "speel muziek op Spotify." Voor eigenaars van smarthome-producten...

OnePlus Nord 2 verschijnt in tweede kwartaal met MediaTek-chipset

De OnePlus Nord 2 is onderweg. Deze nieuwe telefoon uit het middensegment komt in het tweede kwartaal met de Dimensity 1200-p...

Lees meer

Net binnen

Deze gratis launcher voor je telefoon lijkt op Windows 10

Square Home is een launcher die kiest voor een heel andere aanpak dan wat je gewend bent van Android-launchers. Hij bestaat m...

Android 12 Developer Preview 1.1 gelanceerd, wat is nieuw?

De eerste developer preview van Android 12 zag op 18 februari het levenslicht en nu volgt een patch. Dat is een kleinere upda...

Google Foto's laat nu 'Het beste van de winter 2020' zien

Google Foto's komt weer met een leuke compilatie van foto's die in de winter van 2020 zijn opgenomen. Je kan het album nu in...

OnePlus Nord 2 verschijnt in tweede kwartaal met MediaTek-chipset

De OnePlus Nord 2 is onderweg. Deze nieuwe telefoon uit het middensegment komt in het tweede kwartaal met de Dimensity 1200-p...

Xiaomi Redmi Note 10-reeks officieel: nieuw midrange-geweld

Xiaomi heeft zijn nieuwe Redmi Note 10-reeks voorgesteld, en die bestaat uit vier telefoons uit het midden en lage segment. D...

Lees meer