KBC lanceert ‘Instant Card’ voor directe toegang tot je debetkaart
Als je een betaalrekening aanvraagt, moet je meestal nog een ‘paar dagen’ wachten voor je er gebruik van kan maken: het kan vijf dagen duren voor de debetkaart op je deurmat ligt. KBC heeft daar naar eigen zeggen een oplossing voor gevonden met de Instant Card-functie.
KBC Instant Card
Met de Instant Card-functie zorgt KBC er namelijk voor dat klanten direct na het aanvragen van hun KBC-rekening betalingen uit kunnen voeren – er hoeft niet meer gewacht te worden tot de kaart op de deurmat valt. Daarvoor stelt het met zijn Instant Card-functie direct de debetkaart beschikbaar in KBC Mobile, zo meldt het bedrijf in een persbericht. Met de beschikbaarheid van deze kaart kunnen klanten ook direct gebruikmaken van diensten als Google Pay, Apple Pay en KBC's eigen MobilePay voor digitale betalingen.
KBC richt zich met deze functie enerzijds op nieuwe klanten, en helpt hiermee anderzijds klanten die hun debetkaart verliezen: “Je debetkaart is immers meteen digitaal beschikbaar in KBC Mobile en je kan onmiddellijk betalingen doen, zowel in de winkel als op het internet. Je fysieke kaart ontvang je binnen de 5 dagen. Mocht je je fysieke kaart verliezen of mocht ze gestolen worden, dan is de vervangingskaart ook meteen digitaal beschikbaar”, aldus Karin van Hoecke, directeur Digitale Transformatie bij KBC.
‘Digitale klanten’
KBC's ‘Instant Card’ volgt op een jaar waarin een steeds groter aandeel van de nieuwe KBC-klanten digitaal hun rekening aanvroegen. In piekmaand april werden 56 procent van de nieuwe klanten via een digitaal medium geregistreerd. In januari 2020 lag dat percentage nog op 30 procent, terwijl dit percentage in oktober op 39 procent lag – weliswaar iets lager dan in april, maar nog steeds hoger dan op het begin van het jaar.
Mocht je na vandaag een rekening aanmaken via de digitale kanalen van KBC, dan krijg je direct een debetkaart toegewezen waarmee je on- en offline kan betalen. Met deze stap haalt KBC wellicht de digital first-klanten over de vloer die dit soort digitale functionaliteiten wel aanstaan. Wat vind jij van de Instant Card-functie? Zou het voor jou een reden zijn om klant te worden bij KBC? Laat het weten in de reacties onderaan het artikel.
Plaats reactie
0 reacties