Tile getroffen door hackaanval: klantinformatie buitgemaakt

Tile, fabrikant van tracker-apparaten, is onlangs door een hacker aangevallen. Door middel van inloggegevens van een voormalig medewerker wist die toegang te krijgen tot interne tools en klantdata. De hacker eist een geldsom en maakt de informatie anders openbaar.

Tile aangevallen

Recent heeft een onbekende hacker toegang weten te krijgen tot interne systemen van Tile. Ook data van klanten is in handen gekomen van deze persoon. De hacker wist toegang te krijgen via de inloggegevens van een voormalige medewerker bij de trackermaker. 

Volgens 404Media heeft de hacker klantdata weten te bemachtigen, waaronder klantnamen, fysieke adressen, e-mailadressen en telefoonnummers. Wel zijn locaties van Tile-apparaten niet gestolen. 

Schermopnamen die de hacker heeft gedeeld laten zien dat die toegang heeft weten te krijgen tot verschillende interne tools. Zo is onder andere op de screenshots te zien hoe er een administrator-account kan worden aangemaakt en notificaties kunnen worden uitgestuurd naar Tile-gebruikers.

Tile heeft een statement uitgebracht naar 404Media, waarin het bedrijf bevestigt dat er sprake is van afpersing. Dit is gebeurd nadat er ongeautoriseerde toegang werd verkregen om op het Tile-klantenplatform te komen. Tile zegt dat het dienstenplatform van het bedrijf niet bereikt is. De trackerfabrikant geeft toe niet op de hoogte te zijn geweest van de aanval,, tot 404Media met bewijs kwam.

Verklaring van Tile

Chris Hulls, de CEO van Life360 (het moederbedrijf van Tile), heeft de aanval in een officiële verklaring besproken. Hij geeft aan dat er beperkte klantendata bemachtigd is door de hacker. Creditkaart-informatie, wachtwoorden, locatiedata en identificatienummers zijn volgens hem niet buitgemaakt.

Hulls geeft verder aan dat de gebruikte inloggegevens verwijderd zijn en er direct actie is ondernomen om onbevoegde toegang te voorkomen. Hierbij doelt hij op het Tile-klantenplatform en klantdata die daar opgeslagen wordt. Verder zegt de Life360-CEO nog dat Tile zeker weet dat er momenteel geen ongeautoriseerde toegang tot het platform is.

Tile slaat Vind Mijn Apparaat over en krijgt eigen netwerk voor trackers

Lees verder

Wat vind jij van de Tile-hack? Heb jij een tracker van dit merk? Laat je mening in de reacties achter!